{"id":2419,"date":"2020-01-13T21:17:04","date_gmt":"2020-01-13T21:17:04","guid":{"rendered":"https:\/\/emailtree.ai\/hyperautomation-workshop\/"},"modified":"2022-09-21T14:36:59","modified_gmt":"2022-09-21T14:36:59","slug":"workshop","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/emailtree.ai\/de\/workshop\/","title":{"rendered":"Hyperautomatisierung Workshop"},"content":{"rendered":"<h1 style=\"text-align: center;\"><strong>EmailTree Hyperautomation Audit Workshop<\/strong><\/h1>\n<p style=\"text-align: center; --tcb-applied-color:rgb(255, 255, 255); color: rgb(255, 255, 255) !important;\">Erfahren Sie welche Aufgaben automatisiert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Hyperautomation ist derTrend Nummer eins auf Gartner&#8217;s Liste der\u202f <a data-tcb_hover_state_parent=\"\" href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/information-technology\/insights\/top-technology-trends\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Top 10 Strategichen Technologie-Trends f\u00fcr 2022<\/a>.\u202fSind Sie bereit f\u00fcr die Hyperautomation?<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><strong>Workshop Vorteile<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: center;\"><!--StartFragment-->Wie kann die Hyperautomation Ihnen helfen?<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Kosteneinsparungen<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Reduzieren Sie die Betriebskosten und erh\u00f6hen Sie den Durchsatz im gesamten Unternehmen.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Prozessverbesserungen<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Erledigen Sie mehr in k\u00fcrzerer Zeit. F\u00fcgen Sie Prozesse zu oder \u00e4ndern Sie diese bei Bedarf.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Ressourcen-Deployment<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Erm\u00f6glichen Sie den Mitarbeitern, Aufgaben zu verlagern und sich mehr auf den Kunden und die jeweilige Aufgabe zu konzentrieren.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Verbesserte Produktivit\u00e4t<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Minimieren Sie manuelle, fehleranf\u00e4llige Prozesse, um Rechtschreibfehler in den gesendeten Antworten zu vermeiden.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Digitale Transformation<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Das Ergebnis des Workshops wird eine Roadmap f\u00fcr die digitale Transformation sein, die jederzeit umgesetzt werden kann.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Verbesserter Kundenservice<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">L\u00f6sen Sie Kundenprobleme schneller und beseitigen Sie menschliche Fehler, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Effizientes Teammanagement<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Steigerung des Team-Engagements \/ der Teambindung. K\u00fcrzere Ausbildungszeiten f\u00fcr neue Mitglieder.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Verkaufszahlen steigern<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Sparen Sie wertvolle Zeit, um mehr Zeit in den Verkauf zu investieren. Zufriedene Kunden bringen andere Kunden.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Workshop Module<\/h2>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>1<\/strong><\/p>\n<h6><strong>WORKFLOW<\/strong><\/h6>\n<p><!--StartFragment--><span style=\"font-size: 15px;\">Analysieren Sie verschiedene Gesch\u00e4ftsprozessabl\u00e4ufe, um herauszufinden, wie Hyperautomation helfen kann. Beobachten Sie, wie Ihr Team die Kundendienstaufgaben aus verschiedenen Quellen ausf\u00fchrt: E-Mails, Support-Ticket-Systeme, CRMs, Dokumentenverwaltungssysteme, Zahlungssysteme.<\/span><\/p>\n<p><!--StartFragment-->In dieser Phase versuchen wir Folgendes zu verstehen:<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"\">Welche sind die zeitaufw\u00e4ndigsten Aufgaben?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"\">Welche sind die sich wiederholenden Workflows, die Sie durchgehen ?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"\">Wie viel Zeit dauert das?<\/span><\/li>\n<li><span>Identifizieren der sich wiederholenden Aufgaben mit der h\u00f6chsten Priorit\u00e4t<\/span><\/li>\n<li><span>Verst\u00e4ndnis Ihrer vorhandenen IT-Umgebung<\/span><\/li>\n<li><span>Welche Daten sollen in den verschiedenen Prozessen verwendet werden?<\/span><\/li>\n<li><span>Bereitstellungsoptionen: Vollst\u00e4ndig vor Ort, Hybrid oder Cloud?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>2<\/strong><\/p>\n<h6><strong>Technisches Umfeld<\/strong><\/h6>\n<p><!--StartFragment-->Eingehende Analyse Ihrer IT-Umgebung, technologischer Stacks, Dateneingaben und -ausgaben, die f\u00fcr eine effiziente Implementierung der Hyperautomation vorbereitet werden m\u00fcssen.<\/p>\n<p><!--StartFragment-->In dieser Phase versuchen wir Folgendes zu verstehen:<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"\">Welche Art von Eing\u00e4nge verwenden Sie?<\/span><\/li>\n<li><span>Welche Art von Ausg\u00e4ngen ben\u00f6tigen Sie?<\/span><\/li>\n<li><span>Was ist Ihre technologische Infrastruktur?<\/span><\/li>\n<li><span>Sicherheitsumgebung und Compliance-Anforderungen.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>3<\/strong><\/p>\n<h6><strong>TOOLS und Komponenten<\/strong><\/h6>\n<p><!--StartFragment-->Erkennungsprozess die am besten geeigneten L\u00f6sungen zu finden, wie zum Beispiel:<\/p>\n<p style=\"\"><strong>Prozess-Mining<\/strong><\/p>\n<p>Analyse von Gesch\u00e4ftsprozessen basierend auf Ereignisprotokollen zur Verbesserung der Prozesseffizienz und des Verst\u00e4ndnisses von Gesch\u00e4ftsprozessen.<\/p>\n<p><strong>Prozessverst\u00e4ndnis<\/strong><\/p>\n<p>Versteht die Anforderungen aus verschiedenen Quellen (E-Mails, soziale Medien, CRMs usw.), definiert den Kontext und sagt dem menschlichen Benutzer oder von den Robotern auszuf\u00fchrenden Ma\u00dfnahmen voraus.<\/p>\n<p><strong>Aufgabenausf\u00fchrung<\/strong><\/p>\n<p>Sobald die Aktionen definiert sind und die Abl\u00e4ufe automatisiert sind, k\u00f6nnen Roboter gestartet werden, um diese Aufgaben auszuf\u00fchren.<\/p>\n<p><strong>Antwort Generierung<\/strong><\/p>\n<p>Analyse von Gesch\u00e4ftsprozessen basierend auf Ereignisprotokollen zur Verbesserung der Prozesseffizienz und des Verst\u00e4ndnisses von Gesch\u00e4ftsprozessen.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>4<\/strong><\/p>\n<h6><strong>Berichte und Sch\u00e4tzungen<\/strong><\/h6>\n<p><!--StartFragment-->Die Abschlussberichte, die in der Phase der digitalen Transformation in Richtung Hyperautomation verwendet werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p><!--StartFragment-->In dieser Phase versuchen wir Folgendes zu verstehen:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"margin-bottom: 1px !important;\"><span style=\"\">Wie viel Zeit kann gespart werden?<\/span><\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1px !important;\"><span>Wie viel k\u00f6nnen Sie die Supportkosten senken?<\/span><\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1px !important;\"><span>Wie wird das Kundenerlebnis verbessert?<\/span><\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1px !important;\"><span>Was ist der Gesamt-ROI?<\/span><\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1px !important;\"><span>Wie lautet der Implementation-Plan?<\/span><\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1px !important;\"><span>Was sind die Gesamtkosten der L\u00f6sung?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Kundenreferenzen<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/emailtree.ai\/de\/erfolgsgeschichten\/orange-luxembourg-hyperautomatisierung\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">    <span><img decoding=\"async\" alt=\"\" data-id=\"108\" title=\"\" src=\"https:\/\/emailtree.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/0004_Orange.png\" style=\"\" data-width=\"150\" data-height=\"150\" data-init-width=\"300\" data-init-height=\"300\" loading=\"lazy\" width=\"150\" height=\"150\"><\/span>   <\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">TELEKOMMUNIKATION<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Orange Luxembourg<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Erfahren Sie, wie es Orange Luxembourg gelungen ist, den Kundenservice zu entlasten, die Produktivit\u00e4t bei der Bearbeitung von Textanfragen zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu steigern.<\/p>\n<p>  <\/a><a href=\"https:\/\/emailtree.ai\/de\/erfolgsgeschichten\/bwm-mediasoft-hyperautomatisierung\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">    <span><img decoding=\"async\" alt=\"\" data-id=\"1228\" title=\"\" src=\"https:\/\/emailtree.ai\/wp-content\/uploads\/logo-bwm-white.png\" style=\"\" data-init-width=\"169\" data-init-height=\"68\" data-width=\"150\" data-height=\"61\" loading=\"lazy\" width=\"150\" height=\"61\"><\/span>   <\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">E-KOMMERZ<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">BWM Mediasoft<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Erfahren Sie, wie Hyperautomation der BWM Mediasoft dabei geholfen hat, die Effizienz \/ Produktivit\u00e4t zu steigern, die Reaktionszeit zu verk\u00fcrzen und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu steigern.<\/p>\n<p>  <\/a><\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Workshop Buchungsformular<\/h2>\n<p style=\"text-align: center;\">Buchen Sie einen Anruf, indem Sie das Formular ausf\u00fcllen, und wir helfen Ihnen, Ihren Kunden zu helfen.<\/p>\n<p><!--[if lte IE 8]>[tcb-script charset=\"utf-8\" type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/js.hsforms.net\/forms\/v2.js\"][\/tcb-script][tcb-script]  hbspt.forms.create({portalId: \"6753142\",formId: 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