{"id":6722,"date":"2022-03-22T13:10:59","date_gmt":"2022-03-22T13:10:59","guid":{"rendered":"https:\/\/emailtree.ai\/hyperautomation-center-of-excellence\/"},"modified":"2022-08-02T12:03:05","modified_gmt":"2022-08-02T12:03:05","slug":"hyperautomatisierungs-zentrum","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/emailtree.ai\/de\/hyperautomatisierungs-zentrum\/","title":{"rendered":"Integration"},"content":{"rendered":"

Integrieren und verbinden Sie Ihre Daten schnell<\/h1>\n

Bauen Sie Ihr Kompetenzzentrum f\u00fcr Hyperautomatisierung auf und automatisieren Sie innerhalb des ersten Monats bis zu 80% Ihrer Arbeit.<\/span><\/h2>\n

\"Automated<\/span><\/p>\n

Automatisierte Arbeitsabl\u00e4ufe<\/span><\/span><\/h3>\n

Erleben Sie unsere End-to-End-Kundendienst-Automatisierung und profitieren Sie von sofortiger L\u00f6sungszeit.<\/p>\n

\"Increase<\/span><\/p>\n

Produktivit\u00e4t steigern<\/h3>\n

Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil und senken Sie Ihre Kosten, indem Sie Ihren Agenten erm\u00f6glichen, proaktiv und schneller Hilfe zu leisten.<\/p>\n

\"Happier<\/span><\/p>\n

Gl\u00fccklichere Kunden<\/h3>\n

Bieten Sie ein konsistentes Kundenerlebnis, indem Sie Kundenfragen mit Automatisierungsfunktionen genauer und effektiver beantworten<\/p>\n

Branchenf\u00fchrendes Kundenerlebnis vom Feinsten<\/h2>\n

Emailtree erm\u00f6glicht Unternehmen,den Kundensupport rund um die Uhr zu entwerfen, bereitzustellen und auszuf\u00fchren<\/strong><\/h3>\n

Die meisten Unternehmen verpassen M\u00f6glichkeiten der digitalen Transformation aufgrund von L\u00fccken in ihrer Automatisierungsfunktionalit\u00e4t. Sie stehen vor gro\u00dfen Herausforderungen beim Aufbau, der Skalierung und Wartung von Automatisierungsprozessen. Aus diesem Grund ist Emailtree ein perfekter Ausgangspunkt auf dem Weg zum Aufbau Ihres Hyperautomatisierungs-Technologieportfolios.<\/p>\n

Entwickeln Sie sich in Richtung Exzellenz im Kundenservice.<\/strong><\/h3>\n

Wir helfen Ihnen, ein sogenanntes Hyperautomation Center of Excellence (CoE) in Ihrem Kundenservice einzurichten, welches die Zusammenarbeit f\u00f6rdert, Risiken senkt und Ihren Erfolg durch eine vollst\u00e4ndigere End-to-End-Prozessautomatisierung maximiert. Wir unterst\u00fctzen Organisationen bei der Entwicklung des internen Fachwissens und der Change-Management-F\u00e4higkeiten, die zum Erstellen, Ausf\u00fchren, Verwalten, Skalieren und Steuern von Hyperautomatisierungsl\u00f6sungen f\u00fcr den Kundenservice erforderlich sind, die einen gesch\u00e4ftlichen Mehrwert bieten. Lassen Sie unsere k\u00fcnstliche Intelligenz im Hintergrund arbeiten, w\u00e4hrend Sie sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren.<\/p>\n

\"Evolve<\/span><\/p>\n\n

Beeindrucken Sie Ihre Kunden mit unserer durchg\u00e4ngigen KI-Kundendienstautomatisierung<\/h2>\n

Skalieren Sie Ihre Kundenservice-Teams, um h\u00f6here Volumen und anspruchsvolle Anfragen zu bew\u00e4ltigen. Unsere hochmoderne KI-Engine k\u00fcmmert sich um Ihre Kunden: rund um die Uhr, auf Abruf und ohne dass ein Agent eingreifen muss.Unabh\u00e4ngig davon, ob Ihre Kunden per E-Mail, Sprachanrufe, Messaging oder Social Media f\u00fcr Kunden-Onboarding, Bestellannahme, Aktualisierung, Zahlungen, R\u00fccksendungen oder eine R\u00fcckerstattung und Aktualisierung der Kundendaten usw. Kontakt aufnehmen, EmailTree-Hyperautomatisierung erm\u00f6glicht die erforderliche Skalierbarkeit, um ihre Probleme sofort und proaktiv zu l\u00f6sen .H\u00e4ufige Anwendungsf\u00e4lle f\u00fcr Hyperautomatisierung finden sich in den meisten Front-, Middle- und Back-Office-Prozessen, die alle in der Regel sehr manuell sind und mehrere Systeme umfassen.<\/p>\n

Verbinden und automatisieren Sie Ihren gesamten Support-Stack an einem Ort.<\/h2>\n

EmailTree bietet eine nahtlose Integration in alle wichtigen Support- und Ticketing-Plattformen wie Zendesk, ServiceNow und Salesforce, damit Ihre Agenten ihre Produktivit\u00e4t steigern und ihre Arbeit genie\u00dfen k\u00f6nnen.Zu den Hyperautomatisierungskomponenten von EmailTree geh\u00f6ren auch Robotic Process Automation (RPA) wie UiPath, Automation Anywhere, Blueprism, Power Automate usw. sowie Microsoft Office 365 und Google.Reduzieren Sie die Reaktionszeit um bis zu 80 % mit End-to-End-Prozessautomatisierung und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie Ihre sich wiederholenden Tickets und Workflows automatisieren.<\/span><\/p>\n

\"Connect<\/span>\"80%<\/span><\/p>\n

Automatisieren Sie bis zu 80% Ihrer Arbeit innerhalb des ersten Monats<\/h2>\n

Mit unserer propriet\u00e4ren NLP-Engine und unserem Leistungs-Dashboard erm\u00f6glichen wir eine skalierbare und agile Hyperautomatisierung, sodass Ihre Mitarbeiter mehr wertsch\u00f6pfende Arbeit leisten k\u00f6nnen.Wir helfen Ihnen, Quick-Wins f\u00fcr Anwendungsf\u00e4lle der Prozessautomatisierung im Kundenservice zu identifizieren, die es Ihnen erm\u00f6glichen, Ihre F\u00e4higkeiten in der Hyperautomatisierung in Ihrem Unternehmen, in den Kan\u00e4len zur Kundenbindung und in Ihrer IT-Infrastruktur zu erweitern.Wir sparen Ihnen wichtige Kosten und Zeit, indem wir die komplexen, unstrukturierten Workflows der End-to-End-Kundendienstprozesse orchestrieren und verbessern. Dies wird Ihre Kundenbindung und das Gesamterlebnis erheblich steigern.<\/p>\n

Unsere Kunden<\/p>\n

\"Orange<\/span>\"EDF<\/span>\"BWM<\/span>\"Samsung<\/span>\"Webhelp<\/span>\"CFL<\/span>\"Eltrona<\/span>\"\"<\/span>\"One<\/span>\"\"<\/span>\"\"<\/span><\/p>\n

Unsere Partner<\/p>\n

\"\"<\/span>\"\"<\/span>\"\"<\/span>\"\"<\/span><\/p>\n

Es geht uns nicht nur um die E-Mail-Klassifizierung <\/h2>\n

EmailTree.ai hilft Ihnen, Ihre Kunden mit h\u00f6herer Qualit\u00e4t und Konsistenz effizienter zu verstehen und darauf zu reagieren, und erm\u00f6glicht auch personalisierte und empathische Antworten.<\/h3>\n

Verstehen Sie Ihre Kundenanfragen<\/h4>\n

Identifizieren Sie Schl\u00fcsseldaten, indem Sie die Fragen und Schl\u00fcsselinformationen Ihrer Kunden wie Sprache und Stimmung kontextualisieren, um Ihre \u201eMomente der Wahrheit\u201c im Kundenservice erheblich zu verbessern<\/p>\n

Integrieren Sie Ihre Daten schnell<\/h4>\n

Beschleunigen Sie die Suche nach Informationen\/Dokumenten zur Beantwortung Ihrer E-Mails durch die nahtlose Integration in O365, Google, gro\u00dfe Ticketing-Plattformen wie Zendesk, ServiceNow und Salesforce sowie RPA-Tools<\/p>\n

Klassifikation<\/h4>\n

Automatisieren Sie die Geschwindigkeit, Filterung und Priorisierung Ihrer E-Mail-Klassifizierung, damit Ihr Unternehmen E-Mails automatisch dem richtigen Service, Team oder der richtigen Person zuweisen kann<\/p>\n

Smart-Antwort mit KI<\/h4>\n

Bef\u00e4higen Sie Ihr First-Level-Team um Ihre Kundenbindung effizienter zu gestalten, indem Sie die \u201eSmart Antwort\u201c-KI verwenden. Sparen Sie bis zu 40 % Kosten und steigern die Antwortqualit\u00e4t um bis zu 70 %.<\/p>\n

Es geht uns nicht nur um die E-Mail-Klassifizierung<\/p>\n

EmailTree.ai hilft Ihnen, Ihre Kunden mit h\u00f6herer Qualit\u00e4t und Konsistenz effizienter zu verstehen und darauf zu reagieren, und erm\u00f6glicht auch personalisierte und empathische Antworten.<\/p>\n

Verstehen Sie Ihre Kundenanfragen<\/p>\n

Identifizieren Sie Schl\u00fcsseldaten, indem Sie die Fragen und Schl\u00fcsselinformationen Ihrer Kunden wie Sprache und Stimmung kontextualisieren, um Ihre \u201eMomente der Wahrheit\u201c im Kundenservice erheblich zu verbessern<\/p>\n

Klassifikation<\/p>\n

Automatisieren Sie die Geschwindigkeit, Filterung und Priorisierung Ihrer E-Mail-Klassifizierung, damit Ihr Unternehmen E-Mails automatisch dem richtigen Service, Team oder der richtigen Person zuweisen kann<\/p>\n

Integrieren Sie Ihre Daten schnell<\/p>\n

Beschleunigen Sie die Suche nach Informationen\/Dokumenten zur Beantwortung Ihrer E-Mails durch die nahtlose Integration in O365, Google, gro\u00dfe Ticketing-Plattformen wie Zendesk, ServiceNow und Salesforce sowie RPA-Tools<\/p>\n

Smart-Antwort mit KI<\/p>\n

Bef\u00e4higen Sie Ihr First-Level-Team um Ihre Kundenbindung effizienter zu gestalten, indem Sie die \u201eSmart Antwort\u201c-KI verwenden. Sparen Sie bis zu 40 % Kosten und steigern die Antwortqualit\u00e4t um bis zu 70 %.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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