{"id":2218,"date":"2020-01-13T21:17:04","date_gmt":"2020-01-13T21:17:04","guid":{"rendered":"https:\/\/emailtree.ai\/hyperautomation-workshop\/"},"modified":"2022-09-21T14:34:34","modified_gmt":"2022-09-21T14:34:34","slug":"atelier-hyperautomatisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/emailtree.ai\/fr\/atelier-hyperautomatisation\/","title":{"rendered":"Atelier Hyperautomatisation"},"content":{"rendered":"

Atelier d’Audit d’Hyperautomatisation EmailTree<\/strong><\/h1>\n

D\u00e9couvrez Les T\u00e2ches Que Vous Pouvez Automatiser<\/p>\n

L’Hyperautomatisation\u202fest num\u00e9ro 1 des tendances sur la liste Gartner de\u202fTop 10 Strategic Technology Trends for 2022<\/a>.\u202f\u00cates-vous pr\u00eats pour l’Hyperautomatisation?<\/p>\n

Avantages de l’Atelier<\/strong><\/h2>\n

Comment l’Hyperautomatisation peut-elle vous aider?<\/p>\n

\u00c9conomies de co\u00fbts<\/strong><\/p>\n

R\u00e9duisez les co\u00fbts d’exploitation et augmentez le d\u00e9bit dans toute l’organisation.<\/p>\n

Am\u00e9liorations des processus<\/strong><\/p>\n

Faites plus en moins de temps. Ajoutez\/modifiez des processus au besoin.<\/p>\n

Red\u00e9ploiement des ressources<\/strong><\/p>\n

Permettez aux employ\u00e9s de se d\u00e9charger des t\u00e2ches et de se concentrer davantage sur le client et la t\u00e2che \u00e0 accomplir.<\/p>\n

Am\u00e9lioration de la productivit\u00e9<\/strong><\/p>\n

R\u00e9duisez au minimum les processus manuels sujets aux erreurs, sans fautes d’orthographe dans les r\u00e9ponses envoy\u00e9es.<\/p>\n

Transformation digitale<\/strong><\/p>\n

Le r\u00e9sultat de l’atelier sera une feuille de route de transformation num\u00e9rique qui peut \u00eatre mise en \u0153uvre \u00e0 tout moment.<\/p>\n

Service client am\u00e9lior\u00e9<\/strong><\/p>\n

R\u00e9pondez plus rapidement \u00e0 tout probl\u00e8me client et \u00e9liminez les erreurs humaines pour une meilleure satisfaction client.<\/p>\n

Gestion d’\u00e9quipe efficace<\/strong><\/p>\n

Augmenter l’engagement \/ la r\u00e9tention de l’\u00e9quipe. Des p\u00e9riodes de formation plus courtes pour les nouveaux membres.<\/p>\n

Augmenter les ventes<\/strong><\/p>\n

Gagnez un temps pr\u00e9cieux pour investir plus de temps dans les ventes. Les clients satisfaits am\u00e8nent d’autres clients.<\/p>\n

Modules d’Atelier<\/h2>\n

1<\/strong><\/p>\n

COMPR\u00c9HENSION DES FLUX DE TRAVAIL<\/strong><\/h6>\n

Analysez diff\u00e9rents flux de processus m\u00e9tier afin de d\u00e9couvrir comment l’hyperautomatisation peut vous aider. Observez comment votre \u00e9quipe ex\u00e9cute les t\u00e2ches li\u00e9es au service client \u00e0 partir de diverses sources: e-mails, syst\u00e8mes de tickets de support, CRM, syst\u00e8mes de gestion de documents, syst\u00e8mes de paiement.<\/span><\/p>\n

\u00c0 ce stade, nous cherchons \u00e0 comprendre ce qui suit:<\/p>\n