{"id":6608,"date":"2022-03-22T13:10:26","date_gmt":"2022-03-22T13:10:26","guid":{"rendered":"https:\/\/emailtree.ai\/fastest-email-composer\/"},"modified":"2022-08-02T12:00:45","modified_gmt":"2022-08-02T12:00:45","slug":"generateur-email-rapide","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/emailtree.ai\/fr\/generateur-email-rapide\/","title":{"rendered":"Reply Desktop"},"content":{"rendered":"

R\u00e9ponse instantan\u00e9e aux requ\u00eates des clients<\/h1>\n

Le g\u00e9n\u00e9rateur de r\u00e9ponses vous aide \u00e0 am\u00e9liorer l’engagement avec vos clients et \u00e0 r\u00e9duire la quantit\u00e9 de t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives.<\/span><\/h2>\n

\"Respond<\/span><\/p>\n

R\u00e9pondez efficacement en respectant vos SLA<\/h3>\n

Des r\u00e9ponses automatis\u00e9es et continuellement am\u00e9lior\u00e9e depuis une base de connaissances reposant sur l’IA.<\/p>\n

\"Reduces<\/span><\/p>\n

R\u00e9duisez votre volume de travail r\u00e9p\u00e9titif<\/h3>\n

Concentrez-vous uniquement sur les t\u00e2ches \u00e0 valeur ajout\u00e9e en automatisant les r\u00e9ponses les plus courantes.<\/p>\n

\"Increase<\/span><\/p>\n

Augmentez la valeur de vos clients<\/h3>\n

Des messages personnalis\u00e9s et empathiques permettront d’augmenter les revenus et de fid\u00e9liser vos clients.<\/p>\n

La base de connaissances ultime \u00e0 votre service<\/h2>\n

Une automatisation des conversations de bout en bout, assist\u00e9e par un humain pour fournir les r\u00e9ponses dont vos clients ont besoin.<\/strong><\/h3>\n

Vous en avez assez de proposer la m\u00eame r\u00e9ponse standard \u00e0 vos clients? Le g\u00e9n\u00e9rateur de suggestions et la fonction \u00ab\u00a0Smart Reply\u00a0\u00bb aliment\u00e9s par l’IA vous permettent de r\u00e9pondre aux questions complexes avec davantage de rigueur tout en s’am\u00e9liorant au fil du temps.<\/p>\n

Nous vous aidons \u00e0 concevoir des exp\u00e9riences de service client exceptionnelles.<\/strong><\/h3>\n

Importez votre FAQ ou vos questions les plus courantes, et int\u00e9grez-les \u00e0 votre CRM si n\u00e9cessaire, afin qu’EmailTree vous sugg\u00e8re la meilleure r\u00e9ponse.Notre intelligence artificielle est constamment am\u00e9lior\u00e9e par les r\u00e9ponses que vous envoyez, ce qui permet une automatisation et une personnalisation continues de vos \u00e9changes.Gr\u00e2ce \u00e0 nos technologies d’IA, vous pouvez interagir avec vos clients quel que soit le canal qu’ils utilisent pour vous contacter.<\/p>\n

En combinant des centaines de points de donn\u00e9es et notre g\u00e9n\u00e9rateur de r\u00e9ponses utilisant l’IA, vous serez en mesure de r\u00e9pondre avec pr\u00e9cision \u00e0 vos clients avec une rapidit\u00e9 in\u00e9gal\u00e9e.<\/p>\n

\"Ultimate<\/span>\"AI<\/span><\/p>\n

G\u00e9n\u00e9rateur de r\u00e9ponses bas\u00e9 sur l’IA<\/h2>\n

Notre technologie permet \u00e0 votre service client d’\u00eatre disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et de r\u00e9pondre rapidement et pr\u00e9cis\u00e9ment aux besoins de vos clients.Chaque fois que vous entamez une nouvelle conversation, notre algorithme calcule et compose \u00e0 partir de votre base de connaissances des r\u00e9ponses qui sont organis\u00e9es en fonction d’un pourcentage de confiance.Am\u00e9liorez l’efficacit\u00e9 de votre engagement envers vos clients en utilisant le bouton \u00ab\u00a0Smart Reply\u00a0\u00bb et r\u00e9duisez le temps que vous consacrez \u00e0 la composition d’une r\u00e9ponse, ce qui vous permet d’\u00e9conomiser jusqu’\u00e0 40% vos co\u00fbts et d’augmenter la qualit\u00e9 des r\u00e9ponses de pr\u00e8s de 70%.<\/p>\n

Faites en sorte de renforcer l’exp\u00e9rience de vos clients en utilisant le logiciel de composition d’emails le plus rapide.<\/h2>\n

\"the<\/span> \"Ready<\/span><\/p>\n

Blocs pr\u00eats \u00e0 \u00eatre envoy\u00e9s<\/h3>\n

Pour des messages personnalis\u00e9s et empathiques, gr\u00e2ce \u00e0 notre fonction \u00ab\u00a0glisser-d\u00e9poser\u00a0\u00bb, vous pouvez cr\u00e9er un email en quelques clics, ce qui se traduira par un temps de traitement plus court. \"Adapt<\/span><\/p>\n

Adaptable \u00e0 tous les canaux<\/h3>\n

Envoyez des r\u00e9ponses contextuellement pertinentes en fonction du canal utilis\u00e9 par vos clients et am\u00e9liorez la qualit\u00e9 de votre correspondance. \"Smart<\/span><\/p>\n

Smart reply<\/h3>\n

Laissez l’intelligence artificielle (IA) s\u00e9lectionner la r\u00e9ponse la plus adapt\u00e9e et \u00e9conomisez de 35 \u00e0 80 % (selon le niveau souhait\u00e9 d’intervention \u00ab\u00a0humaine dans la boucle\u00a0\u00bb) du temps consacr\u00e9 \u00e0 la composition des r\u00e9ponses. \"Forward<\/span><\/p>\n

Transfert selon un mod\u00e8le<\/h3>\n

Transmettez automatiquement un email \u00e0 un membre de votre \u00e9quipe en utilisant un certain mod\u00e8le. Plus besoin de copier, coller ou taper manuellement. \"Semi<\/span><\/p>\n

R\u00e9ponse semi-automatique<\/h3>\n

Sur la base du % de fiabilit\u00e9, obtenez instantan\u00e9ment la r\u00e9ponse aux questions les plus courantes directement depuis votre bo\u00eete de r\u00e9ception. <\/p>\n

R\u00e9pondez, R\u00e9pondez \u00e0 tous, Termin\u00e9<\/h2>\n

R\u00e9duisez plus rapidement le nombre de tickets en attente tout en fournissant une r\u00e9ponse plus individualis\u00e9e et d\u00e9taill\u00e9e \u00e0 chacun de vos clients.Chaque message est enti\u00e8rement dynamique et personnalisable en fonction du nom des clients et des donn\u00e9es extraites de sources tierces comme votre CRM. Il peut m\u00eame \u00eatre personnalis\u00e9 sur la base du sentiment ressenti par votre client.Votre entreprise peut obtenir de meilleurs r\u00e9sultats en laissant EmailTree se charger de r\u00e9diger la r\u00e9ponse parfaite au bon moment.<\/span><\/p>\n

\"Reply<\/span>\"Send<\/span><\/p>\n

Envoyez et apprenez<\/h2>\n

Il est inutile pour votre entreprise ou votre service client\u00e8le de passer la moiti\u00e9 de la journ\u00e9e \u00e0 \u00e9diter ou \u00e0 r\u00e9diger les m\u00eames r\u00e9ponses r\u00e9p\u00e9titives destin\u00e9es \u00e0 vos clients.Notre IA vous permettra d’apprendre et de simplifier les r\u00e9ponses aux conversations complexes en vous permettant d’\u00e9diter et d’enrichir en permanence et en temps r\u00e9el votre base de connaissances.Assurez-vous que tous les e-mails sont envoy\u00e9s de mani\u00e8re professionnelle en appuyant simplement sur le bouton \u00ab\u00a0Envoyer et apprendre\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Nos client<\/p>\n

\"\"<\/span>\"\"<\/span>\"\"<\/span>\"\"<\/span>\"\"<\/span>\"\"<\/span>\"\"<\/span>\"\"<\/span>\"\"<\/span>\"\"<\/span>\"\"<\/span>\"\"<\/span><\/p>\n

Nos partenaires<\/p>\n

\"\"<\/span>\"\"<\/span>\"\"<\/span>\"\"<\/span><\/p>\n

Il n’y a pas que la classification des emails pour nous.<\/p>\n

EmailTree vous aide \u00e0 comprendre et \u00e0 r\u00e9pondre plus efficacement \u00e0 vos clients, tout en permettant de leur apporter des r\u00e9ponses personnalis\u00e9es et emphatiques.<\/p>\n

Comprenez les demandes de vos clients<\/p>\n

Identifiez les donn\u00e9es cl\u00e9s, en contextualisant les questions et les informations de vos clients, telles que la langue et le sentiment, afin d’am\u00e9liorer de mani\u00e8re significative vos \u00ab\u00a0moments de v\u00e9rit\u00e9\u00a0\u00bb au sein du service client.<\/p>\n

Classification<\/p>\n

Automatisez la vitesse de classification, le filtrage et la hi\u00e9rarchisation de vos emails, ce qui facilite l’attribution automatique des emails au bon service, \u00e0 la bonne \u00e9quipe ou \u00e0 la bonne personne.<\/p>\n

Int\u00e9grez rapidement vos donn\u00e9es<\/p>\n

Acc\u00e9l\u00e9rez le temps de recherche d’informations\/documents pour r\u00e9pondre \u00e0 vos emails en s’int\u00e9grant de mani\u00e8re transparente \u00e0 O365, Google, aux principales plateformes de ticketing comme Zendesk, ServiceNow et Salesforce, ainsi qu’aux outils RPA.<\/p>\n

Smart Reply avec IA<\/p>\n

Donnez \u00e0 vos \u00e9quipes de support de premier niveau les moyens d’am\u00e9liorer l’efficacit\u00e9 de la relation client. En utilisant le moteur d’IA \u00ab\u00a0Smart Reply\u00a0\u00bb, vous \u00e9conomiserez jusqu’\u00e0 40 % de vos co\u00fbts et am\u00e9liorerez la qualit\u00e9 des r\u00e9ponses de plus de 70 %.<\/p>\n

Il n’y a pas que la classification des emails pour nous.<\/h2>\n

EmailTree vous aide \u00e0 comprendre et \u00e0 r\u00e9pondre plus efficacement \u00e0 vos clients, tout en permettant de leur apporter des r\u00e9ponses personnalis\u00e9es et emphatiques.<\/h3>\n

Comprenez les demandes de vos clients<\/h4>\n

Identifiez les donn\u00e9es cl\u00e9s, en contextualisant les questions et les informations de vos clients, telles que la langue et le sentiment, afin d’am\u00e9liorer de mani\u00e8re significative vos \u00ab\u00a0moments de v\u00e9rit\u00e9\u00a0\u00bb au sein du service client.<\/p>\n

Int\u00e9grer rapidement vos donn\u00e9es<\/h4>\n

Acc\u00e9l\u00e9rez le temps de recherche d’informations\/documents pour r\u00e9pondre \u00e0 vos emails en s’int\u00e9grant de mani\u00e8re transparente \u00e0 O365, Google, aux principales plateformes de ticketing comme Zendesk, ServiceNow et Salesforce, ainsi qu’aux outils RPA.<\/p>\n

Classification<\/h4>\n

Automatisez la vitesse de classification, le filtrage et la hi\u00e9rarchisation de vos emails, ce qui facilite l’attribution automatique des emails au bon service, \u00e0 la bonne \u00e9quipe ou \u00e0 la bonne personne.<\/p>\n

Smart Reply avec l’IA<\/h4>\n

Donnez \u00e0 vos \u00e9quipes de support de premier niveau les moyens d’am\u00e9liorer l’efficacit\u00e9 de la relation client. En utilisant le moteur d’IA \u00ab\u00a0Smart Reply\u00a0\u00bb, vous \u00e9conomiserez jusqu’\u00e0 40 % de vos co\u00fbts et am\u00e9liorerez la qualit\u00e9 des r\u00e9ponses de plus de 70 %.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

R\u00e9ponse instantan\u00e9e aux requ\u00eates des clients Le g\u00e9n\u00e9rateur de r\u00e9ponses vous aide \u00e0 am\u00e9liorer l’engagement avec vos clients et \u00e0 r\u00e9duire la quantit\u00e9 de t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives. R\u00e9pondez efficacement en respectant vos SLA Des r\u00e9ponses automatis\u00e9es et continuellement am\u00e9lior\u00e9e depuis une base de connaissances reposant sur l’IA. 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