Automatische E-Mail Klassifizierung
Mit KI-E-Mail-Filterung und -Priorisierung sparen Sie Zeit und steigern die Leistung in Ihrem Unternehmen.
Produktivität steigern
Automatisieren Sie die Klassifizierung für eine nahtlose Lösung des ersten Kontakts, indem Sie auch die Arbeitseffizienz verbessern
Begeistern Sie Ihre Kunden
Profitieren Sie von einer schnelleren E-Mail-Verwaltung und konzentrieren Sie sich besser auf das, was am wichtigsten ist: Ihren Kunden zu dienen
Vermeiden Sie SLA-Verstöße
Stellen Sie sicher, dass E-Mails in vordefinierte Kategorien kategorisiert sind, damit Sie sofort die richtigen Maßnahmen ergreifen können.
Was ist automatische E-Mail-Sichtung?
Die Posteingangs-Verwaltungs-Software!
Wir automatisieren die E-Mail-Klassifizierung und machen es Ihrem Unternehmen leicht, eine Lösung zu implementieren, bei der E-Mails automatisch dem richtigen Service, Team oder der richtigen Person zugewiesen werden!
Anpassbar an jedes Unternehmen
Von großen Unternehmen bis hin zu KMUs. Wir helfen Ihrem Unternehmen durch intelligente Filterung und Automatisierung, eine große Menge an E-Mails schnell und richtig zu handhaben.
Erstellen Sie Workflows zur E-Mail-Klassifizierung
Ein überfüllter Posteingang gefährdet Ihren Kundenservice und damit den Ruf Ihres Unternehmens.
Mit Action Manager und KI können Sie die Weiterleitung von E-Mails an das entsprechende Team in Ihrem Unternehmen in wenigen Minuten entwerfen und automatisieren.
Reduzieren Sie den Stress Ihrer Mitarbeiter und geben Sie ihnen mehr Zeit, um einen besseren Kundenservice zu bieten.
Optimale Kundenbindung muss sowohl die Kunden- als auch die Mitarbeitererfahrung berücksichtigen!
Automatisieren Sie das Sortieren von E-Mails, um den Zeitaufwand für alltägliche Aufgaben zu reduzieren
E-Mail nach Sprache klassifizieren
Klassifizieren Sie E-Mails nach Absicht
Klassifizieren Sie E-Mails nach Stimmung
E-Mail nach Anhang klassifizieren
E-Mail nach Spam klassifizieren
E-Mail nach Regeln klassifizieren
Begeistern Sie den Kundenagenten mit einem übersichtlichen Posteingang
Emailtree vereinfacht den Prozess der Kategorisierung Ihrer eingehenden E-Mails, damit sich Ihre Kundendienstmitarbeiter auf das konzentrieren können, was am wichtigsten ist, Ihren hervorragenden Kundendienst!
Ihre Kunden werden eine schnelle Antwort zu schätzen wissen, die ihnen hilft, ihre Probleme schnell zu lösen, was Ihre Rentabilität und Produktivität steigern wird.
Entdecken Sie einen frischen Posteingang, der großartige Mitarbeiter- und Kundenerlebnisse schafft!
Aufbau einer komplexeren E-Mail-Klassifizierung mit RPA
Wir können Ihnen helfen, E-Mails in kürzerer Zeit und mit weniger Aufwand schneller zu klassifizieren und weniger Fehler zu produzieren, indem wir manuelle Aufgaben aus Ihrem Geschäftsprozessmanagement entfernen.
Beseitigen Sie endlose E-Mail-Aufgaben durch Prozessorchestrierung und -automatisierung, unabhängig von der Komplexität des Szenarios.
Unsere Kunden
Unsere Partner
Es geht uns nicht nur um die E-Mail-Klassifizierung
EmailTree.ai hilft Ihnen, Ihre Kunden mit höherer Qualität und Konsistenz effizienter zu verstehen und darauf zu reagieren, und ermöglicht auch personalisierte und empathische Antworten.
Verstehen Sie Ihre Kundenanfragen
Identifizieren Sie Schlüsseldaten, indem Sie die Fragen und Schlüsselinformationen Ihrer Kunden wie Sprache und Stimmung kontextualisieren, um Ihre „Momente der Wahrheit“ im Kundenservice erheblich zu verbessern
Klassifikation
Automatisieren Sie die Geschwindigkeit, Filterung und Priorisierung Ihrer E-Mail-Klassifizierung, damit Ihr Unternehmen E-Mails automatisch dem richtigen Service, Team oder der richtigen Person zuweisen kann
Integrieren Sie Ihre Daten schnell
Beschleunigen Sie die Suche nach Informationen/Dokumenten zur Beantwortung Ihrer E-Mails durch die nahtlose Integration in O365, Google, große Ticketing-Plattformen wie Zendesk, ServiceNow und Salesforce sowie RPA-Tools
Smart-Antwort mit KI
Befähigen Sie Ihr First-Level-Team um Ihre Kundenbindung effizienter zu gestalten, indem Sie die „Smart Antwort“-KI verwenden. Sparen Sie bis zu 40 % Kosten und steigern die Antwortqualität um bis zu 70 %.
Es geht uns nicht nur um die E-Mail-Klassifizierung
EmailTree.ai hilft Ihnen, Ihre Kunden besser zu verstehen und auf sie zu reagieren, und ermöglicht auch personalisierte und nachdrückliche Antworten.
Verstehen Sie die Wünsche Ihrer Kunden
Identifizieren Sie Schlüsseldaten, indem Sie die Fragen und Schlüsselinformationen Ihrer Kunden wie Sprache und Stimmung kontextualisieren, um Ihre „Momente der Wahrheit“ im Kundenservice erheblich zu verbessern
Klassifikation
Automatisieren Sie die Geschwindigkeit, Filterung und Priorisierung Ihrer E-Mail-Klassifizierung, damit Ihr Unternehmen E-Mails automatisch dem richtigen Service, Team oder der richtigen Person zuweisen kann
Integrieren Sie Ihre Daten schnell
Beschleunigen Sie die Suche nach Informationen/Dokumenten zur Beantwortung Ihrer E-Mails durch die nahtlose Integration in O365, Google, große Ticketing-Plattformen wie Zendesk, ServiceNow und Salesforce sowie RPA-Tools
Smart-Antwort mit KI
Befähigen Sie Ihr First-Level-Team um Ihre Kundenbindung effizienter zu gestalten, indem Sie die „Smart Antwort“-KI verwenden. Sparen Sie bis zu 40 % Kosten und steigern die Antwortqualität um bis zu 70 %.