Le spam a beaucoup changé au fil des ans. Au début, c’étaient
Découvrez l'Automatisation des Emails par AI Parfaitement Sécurisé
Déployez des Assistants IA qui Garantissent la Sécurité des Données et Économisent Plus de 100 Heures de Travail
Une Gestion des Emails de Qualité Entreprise grâce à une IA Fiable, Adoptée par les Leaders du B2B et B2C
Avant EmailTree.ai
Inefficacité opérationnelle des emails
La productivité des employés souffrait en raison des tâches répétitives liées au traitement des emails via Outlook. Il était difficile de maintenir une cohérence et une conformité à l'échelle de l'entreprise
Après EmailTree.ai
Excellence opérationnelle des emails
En remplaçant Outlook par EmailTree, votre organisation se concentre désormais sur les besoins des clients. L'AI offre rapidement des réponses précises et personnalisées, assurant ainsi une gestion des emails fluide.
Harmonisez vos objectifs d'entreprise et vos tactiques de productivité
Les pratiques obsolètes vous font perdre du temps, des clients et des revenus chaque jour en raison d'une gestion inefficace des demandes par texte.
Vision client
Vision des employés
Vision du manager
La demande
La satisfaction des clients est en baisse en raison d'une communication impersonnelle, inconsistante ou tardive.
La satisfaction client augmente grâce à une première réponse de qualité.
Ils perdent une grande partie de leur temps à chercher et à trier les emails des clients.
Vous pouvez souffler, les emails seront triés et envoyés aux agents automatiquement.
Trop de ressources humaines sont gaspillées pour des demandes improductives et non essentielles.
En éliminant les tâches répétitives, mon équipe peut se concentrer et se perfectionner sur des missions importantes.
La réponse
La satisfaction des clients est en baisse en raison d'une communication impersonnelle, inconstante ou lente.
La satisfaction du client augmente lorsqu'il bénéficie d'une première réponse de qualité.
Des employés stressés passent beaucoup de temps à chercher parmi des templates d'emails et à copier-coller les bonnes réponses.
Gagnez du temps avec notre fonctionnalité intelligente "Smart Reply" qui vous suggère la meilleure réponse.
Nous n'avons pas le temps de dialoguer avec les clients et les employés comme ils le méritent
Le désabonnement de vos clients et les demissions diminueront considérablement.
Le résultat
Chaque jour, des milliers de clients se détournent de votre entreprise en raison d'une mauvaise expérience client.
Les clients reviendront chez vous encore et encore par fidélité.
Même les employés les mieux formés et préparés peuvent ne pas avoir le temps de satisfaire vos clients fidèles.
Même vos nouveaux employés fournissent désormais un service exceptionnel en toute confiance.
Perte des performances de votre équipe et des résultats globaux de l'entreprise
Une équipe pleinement fonctionnelle qui fournit constamment des résultats.
Alignez vos objectifs commerciaux et votre stratégie de productivité
Parce que les vieilles habitudes ne sont plus productives.
Vous perdez du temps, des clients et de l'argent chaque jour en traitant les requêtes textuelles de manière inefficace.
Vision client
La Demande
La satisfaction des clients est en baisse en raison d'une communication impersonnelle, inconsistante ou tardive.
La satisfaction client augmente grâce à une première réponse de qualité.
La réponse
Ils perdent une grande partie de leur temps à chercher et à trier les emails des clients.
Vous pouvez souffler, les emails seront triés et envoyés aux agents automatiquement.
Résultats
Trop de ressources humaines sont gaspillées pour des demandes improductives et non essentielles.
En éliminant les tâches répétitives, mon équipe peut se concentrer et se perfectionner sur des missions importantes.
Vision des employés
La demande
La satisfaction des clients est en baisse en raison d'une communication impersonnelle, inconstante ou lente.
La satisfaction du client augmente lorsqu'il bénéficie d'une première réponse de qualité.
La réponse
Des employés stressés passent beaucoup de temps à chercher parmi des templates d'emails et à copier-coller les bonnes réponses.
Gagnez du temps avec notre fonctionnalité intelligente "Smart Reply" qui vous suggère la meilleure réponse.
Résultats
Nous n'avons pas le temps de dialoguer avec les clients et les employés comme ils le méritent
Le désabonnement de vos clients et les demissions diminueront considérablement.
Vision du manager
La demande
Chaque jour, des milliers de clients se détournent de votre entreprise en raison d'une mauvaise expérience client.
Les clients reviendront chez vous encore et encore par fidélité.
La réponse
Même les employés les mieux formés et préparés peuvent ne pas avoir le temps de satisfaire vos clients fidèles.
Même vos nouveaux employés fournissent désormais un service exceptionnel en toute confiance.
Résultats
Perte des performances de votre équipe et des résultats globaux de l'entreprise
Une équipe pleinement fonctionnelle qui fournit constamment des résultats.
Découvrez EmailTree, Votre Solution d'Automatisation des Emails avec IA et Gouvernance des Données
Libérez une productivité inégalée tout en assurant une gouvernance robuste des données grâce à la plateforme d'automatisation des emails avec IA, entièrement auto-hébergée.
25%
Augmenter vos revenus
60%
Réduire le temps de réponse initiale
80%
Expérience client
Découvrez EmailTree, la clé de voûte de la performance de vos employés et de la croissance de votre entreprise.
Nous connectons les humains et l'IA pour traiter des millions de demandes de clients à grande échelle et fournir des résultats homogènes sur de nombreux canaux.
80%
Expérience client
60%
Réduire le temps de réponse initiale
25%
Augmenter vos revenus
par des équipes comme la vôtre
“EmailTree has given us a real competitive advantage in our market as we improved our productivity by 30% and above all, we enhanced the working life of our employees. ”
France-Diane Hardy,
Customer Relationship Director
“I've tried 3 tools before EmailTree that all claimed to have AI features. But they were not able to handle my use cases
If you want to reply faster but avoid the trap of using generic and automated messages, try EmailTree.”
Cristian Botezan
Customer Service Manager
“If you no longer wish to spend your time sorting spam, manually forwarding emails to your usual recipients, etc., in short, if you want to save time, adopt EmailTree”
Raymond Rakotonirina
Customer Service Team Leader
“We looked for an email system to help us respond to emails and yours is the most scalable one. I’m purely about efficiency”
Hans Christian Hørup Hellstern
General Manager
“EmaiTree has made it possible for us to respond faster, more efficiently and with greater consistency. We highly recommend emailTree as a solution for your customer service needs!”
Jme Thomas
Executive Director
“One of EmailTree's additional strengths is the ability to offer ultra-customization ”
Charlotte Jacquet
Head of Community Delight
“EmailTree has given us a real competitive advantage in our market as we improved our productivity by 30% and above all, we enhanced the working life of our employees. ”
Fabien Bévis
Business transformation manager
par des équipes comme la vôtre
“EmailTree has given us a real competitive advantage in our market as we improved our productivity by 30% and above all, we enhanced the working life of our employees. ”
France-Diane Hardy,
Customer Relationship Director
“I've tried 3 tools before EmailTree that all claimed to have AI features. But they were not able to handle my use cases
If you want to reply faster but avoid the trap of using generic and automated messages, try EmailTree.”
Cristian Botezan
Customer Service Manager
“If you no longer wish to spend your time sorting spam, manually forwarding emails to your usual recipients, etc., in short, if you want to save time, adopt EmailTree”
Raymond Rakotonirina
Customer Service Team Leader
“We looked for an email system to help us respond to emails and yours is the most scalable one. I’m purely about efficiency”
Hans Christian Hørup Hellstern
General Manager
“EmaiTree has made it possible for us to respond faster, more efficiently and with greater consistency. We highly recommend emailTree as a solution for your customer service needs!”
Jme Thomas
Executive Director
“One of EmailTree's additional strengths is the ability to offer ultra-customization ”
Charlotte Jacquet
Head of Community Delight
“EmailTree has given us a real competitive advantage in our market as we improved our productivity by 30% and above all, we enhanced the working life of our employees. ”
Fabien Bévis
Business transformation manager
La technologie d'intelligence artificielle qui permet à votre équipe de collaborer, de manière plus intelligente.
Automatisez et développez votre service client avec l'IA
Découvrez notre solution d'automatisation de vos opérations de bout en bout.
La pièce manquante dans votre transformation digitale
Suivez le succès de votre équipe
Êtes-vous un manager typique qui est lassé de tenter de faire bouger les choses dans votre entreprise ?
Imaginez pouvoir suivre des indicateurs de performance tels que le taux de réponse au premier contact, le taux de conformité aux SLA, les taux de réponse moyens avec des données en temps réel.
C'est exactement ce que fait Emailtree. Il vous apporte la puissance des données à portée de main.
Nos rapports intégrés vous aideront à identifier les problèmes clés, à identifier les améliorations nécessaires et à prendre des mesures efficaces pour les corriger.
Donnez du pouvoir à vos employés
Assurer le bonheur des clients
Serait-il plus facile si votre équipe pouvait se concentrer sur ce qui est important et résoudre les problèmes immédiatement ?
Mais parfois, le manque de temps, la répétition des tâches ou les connaissances insuffisantes font qu'il est difficile d'offrir une assistance de qualité supérieure.
C'est pourquoi nous avons développé EmailTree. Pour fournir à chaque employé les ressources et les informations dont il a besoin pour réussir, quel que soit son niveau d'expérience ou son ancienneté.
EmailTree permet à chaque employé d'accéder aux connaissances et à la visibilité nécessaires pour dépasser les attentes de vos clients.
Nous sommes la seule solution qui permet aux employés de se concentrer sur ce qu'ils doivent faire et non sur comment y accéder.
Faites en sorte que vos clients restent fidèles pour la vie
Augmentez vos revenus
Vos clients comptent sur votre entreprise pour fournir un service irréprochable et rendre chaque expérience personnalisée. Pourtant, plus vous avez de clients, plus il est difficile de les garder heureux et engagés.
Transformez vos clients heureux en puissants ambassadeurs de votre marque en leur fournissant une assistance rapide et cohérente chaque fois qu'ils ont besoin de vous.
Le même type de service que vous attendez de vos marques préférées.
À terme, réduisez vos coûts d'acquisition et générez jusqu'à 25 % de revenus supplémentaires pour chaque client de manière naturelle.
"
Vos besoins en matière de GDPR et de sécurité sont couverts
Emailtree AI s'engage à fournir des garanties suffisantes pour répondre aux exigences GDPR et aux politiques de sécurité de l'information.
Votre entreprise entière. Propulsée par l'IA.
Intégration avec API
Connectez notre IA à vos CRM ou systèmes ERP existants.
Orchestration de workflow
Automatiser vos processus de bout en bout grâce à l'orchestration de workflow et à l'intelligence artificielle.
Automatisation des documents
Extraire et traiter du contenu non structuré dans des documents (Pdf, Excel)
Intégration avec RPA
Exécuter des processus RPA à partir de requêtes textuelles avec un humain dans la boucle.
Votre entreprise entière. Propulsée par l'IA.
Ecommerce
Finance
Assurances
BPOs
Prêt à passer à la vitesse supérieure en quelques jours et non pas en quelques semaines ?
Concentrez vos efforts pour mieux servir vos clients et générer de nouvelles sources de revenus au lieu d'accomplir des tâches ordinaires.
Prêt à passer à la vitesse supérieure en quelques jours et non pas en quelques semaines ?
Concentrez vos efforts pour mieux servir vos clients et générer de nouvelles sources de revenus au lieu d'accomplir des tâches ordinaires.
Consultez nos articles de blog les plus récents
16 modèles de réponse par e-mail pour demandes de remboursement pour le service client
Les demandes de remboursement font partie intégrante de toute entreprise. C‘est pourquoi
5 façons de tirer parti de l’automatisation dans le BPO
Vous souhaitez augmenter la productivité et l’efficacité de votre organisation de sous-traitance
Accédez aujourd'hui à une démonstration gratuite et sans obligation d'EmailTree.
Il suffit d'utiliser le formulaire Calendly pour confirmer votre inscription.
Il suffit d'utiliser le formulaire Calendly pour confirmer votre inscription.
Durant votre démo, nous allons :
Une reconnaissance précise à 95% des questions de nos clients grâce à l'IA et des réponses structurées quel que soit le correspondant, en cinq langues et cinq fois plus vite qu'avant.
France-Diane Hardy
Directeur de la relation client
Orange Luxembourg
Durant votre démo, nous allons :
Une reconnaissance précise à 95% des questions de nos clients grâce à l'IA et des réponses structurées quel que soit le correspondant, en cinq langues et cinq fois plus vite qu'avant.
France-Diane Hardy
Customer Relationship Director
Orange Luxembourg
Laissez-nous un message
sales@emailtree.ai
29 Bd Prince Henri, 1724 Luxembourg