Augmentez vos revenus et enchantez vos clients grâce à une IA basée sur l'humain.

Emailtree.ai, la plateforme intelligente de collaboration et de gestion des emails pour PME & entreprises

  • Démo gratuite de 30 jours
  • Pas de carte de crédit nécessaire

De nombreuses entreprises B2B et B2C améliorent l'expérience de leurs employés et de leurs clients grâce à notre IA

Imaginez que vos employés puissent compter sur une IA pour satisfaire vos clients tout en automatisant vos opérations de bout en bout.

Avant

Manque de priorisation et d'efficacité dans votre organisation

Après

Une expérience centrée sur vos client et vos employés dans l'ensemble de votre organisation

Alignez vos objectifs commerciaux et votre stratégie de productivité

Parce que les vieilles habitudes ne sont plus productives.
Vous perdez du temps, des clients et de l'argent chaque jour en traitant les requêtes textuelles de manière inefficace.

Vision client

Vision des employés

Vision du manager

La demande

La satisfaction des clients est en baisse en raison d'une communication impersonnelle, inconsistante ou tardive.

La satisfaction client augmente grâce à une première réponse de qualité.

Ils perdent une grande partie de leur temps à chercher et à trier les emails des clients.

Vous pouvez souffler, les emails seront triés et envoyés aux agents automatiquement.

Trop de ressources humaines sont gaspillées pour des demandes improductives et non essentielles.

En éliminant les tâches répétitives, mon équipe peut se concentrer et se perfectionner sur des missions importantes.

La réponse

La satisfaction des clients est en baisse en raison d'une communication impersonnelle, inconstante ou lente.

La satisfaction du client augmente lorsqu'il bénéficie d'une première réponse de qualité.

Des employés stressés passent beaucoup de temps à chercher parmi des templates d'emails et à copier-coller les bonnes réponses.

Gagnez du temps avec notre fonctionnalité intelligente "Smart Reply" qui vous suggère la meilleure réponse.

Nous n'avons pas le temps de dialoguer avec les clients et les employés comme ils le méritent

Le désabonnement de vos clients et les demissions diminueront considérablement.

Le résultat

Chaque jour, des milliers de clients se détournent de votre entreprise en raison d'une mauvaise expérience client.

Les clients reviendront chez vous encore et encore par fidélité.

Même les employés les mieux formés et préparés peuvent ne pas avoir le temps de satisfaire vos clients fidèles.

Même vos nouveaux employés fournissent désormais un service exceptionnel en toute confiance.

Perte des performances de votre équipe et des résultats globaux de l'entreprise

Une équipe pleinement fonctionnelle qui fournit constamment des résultats.

Alignez vos objectifs commerciaux et votre stratégie de productivité

Parce que les vieilles habitudes ne sont plus productives.
Vous perdez du temps, des clients et de l'argent chaque jour en traitant les requêtes textuelles de manière inefficace.

Vision client

La Demande

La satisfaction des clients est en baisse en raison d'une communication impersonnelle, inconsistante ou tardive.

La satisfaction client augmente grâce à une première réponse de qualité.

La réponse

Ils perdent une grande partie de leur temps à chercher et à trier les emails des clients.

Vous pouvez souffler, les emails seront triés et envoyés aux agents automatiquement.

Résultats

Trop de ressources humaines sont gaspillées pour des demandes improductives et non essentielles.

En éliminant les tâches répétitives, mon équipe peut se concentrer et se perfectionner sur des missions importantes.

Vision des employés

La demande

La satisfaction des clients est en baisse en raison d'une communication impersonnelle, inconstante ou lente.

La satisfaction du client augmente lorsqu'il bénéficie d'une première réponse de qualité.

La réponse

Des employés stressés passent beaucoup de temps à chercher parmi des templates d'emails et à copier-coller les bonnes réponses.

Gagnez du temps avec notre fonctionnalité intelligente "Smart Reply" qui vous suggère la meilleure réponse.

Résultats

Nous n'avons pas le temps de dialoguer avec les clients et les employés comme ils le méritent

Le désabonnement de vos clients et les demissions diminueront considérablement.

Vision du manager

La demande

Chaque jour, des milliers de clients se détournent de votre entreprise en raison d'une mauvaise expérience client.

Les clients reviendront chez vous encore et encore par fidélité.

La réponse

Même les employés les mieux formés et préparés peuvent ne pas avoir le temps de satisfaire vos clients fidèles.

Même vos nouveaux employés fournissent désormais un service exceptionnel en toute confiance.

Résultats

Perte des performances de votre équipe et des résultats globaux de l'entreprise

Une équipe pleinement fonctionnelle qui fournit constamment des résultats.

Découvrez EmailTree, la clé de voûte de la performance de vos employés et de la croissance de votre entreprise.

Nous connectons les humains et l'IA pour traiter des millions de demandes de clients à grande échelle et fournir des résultats homogènes sur de nombreux canaux.

25%

Augmenter vos revenus

60%

Réduire le temps de réponse initiale

80%

Expérience client

Découvrez EmailTree, la clé de voûte de la performance de vos employés et de la croissance de votre entreprise.

Nous connectons les humains et l'IA pour traiter des millions de demandes de clients à grande échelle et fournir des résultats homogènes sur de nombreux canaux.

80%

Expérience client

60%


Réduire le temps de réponse initiale

25%

Augmenter vos revenus

par des équipes comme la vôtre

previous arrow
“95% accurate recognition of our customers' questions thanks to AI and structured answers regardless of the correspondent, in five languages and five times faster than before.”

France-Diane Hardy,
Customer Relationship Director

BWM Mediasoft Logo
“I've tried 3 tools before EmailTree that all claimed to have AI features. But they were not able to handle my use cases If you want to reply faster but avoid the trap of using generic and automated messages, try EmailTree.”

Cristian Botezan
Customer Service Manager

BWM Mediasoft Logo
“If you no longer wish to spend your time sorting spam, manually forwarding emails to your usual recipients, etc., in short, if you want to save time, adopt EmailTree”

Raymond Rakotonirina
Customer Service Team Leader

JMband Logo
“We looked for an email system to help us respond to emails and yours is the most scalable one. I’m purely about efficiency”

Hans Christian Hørup Hellstern
General Manager

JMband Logo
“EmaiTree has made it possible for us to respond faster, more efficiently and with greater consistency. We highly recommend emailTree as a solution for your customer service needs!”

Jme Thomas
Executive Director

Dogchef Logo
“One of EmailTree's additional strengths is the ability to offer ultra-customization ”

Charlotte Jacquet
Head of Community Delight

Webhelp Logo
“EmailTree has given us a real competitive advantage in our market as we improved our productivity by 30% and above all, we enhanced the working life of our employees. ”

Fabien Bévis
Business transformation manager

next arrow

Voulez-vous plus de données pour convaincre la direction que nous sommes le juste choix ?

Profitez de notre simulateur de retour sur investissement unique pendant votre démonstration gratuite, sans risque et sans engagement d'EmailTree dès aujourd'hui.

% d'automatisation dans le temps

Réduction moyenne des coûts

Votre période de retour sur investissement

Découvrez notre solution d'automatisation de vos opérations de bout en bout.

En tant que manager
En tant qu'employé
En tant que client

La pièce manquante dans votre transformation digitale

Suivez le succès de votre équipe

Êtes-vous un manager typique qui est lassé de tenter de faire bouger les choses dans votre entreprise ?

Imaginez pouvoir suivre des indicateurs de performance tels que le taux de réponse au premier contact, le taux de conformité aux SLA, les taux de réponse moyens avec des données en temps réel.

C'est exactement ce que fait Emailtree. Il vous apporte la puissance des données à portée de main.

Nos rapports intégrés vous aideront à identifier les problèmes clés, à identifier les améliorations nécessaires et à prendre des mesures efficaces pour les corriger.

Donnez du pouvoir à vos employés

Assurer le bonheur des clients

Serait-il plus facile si votre équipe pouvait se concentrer sur ce qui est important et résoudre les problèmes immédiatement ?

Mais parfois, le manque de temps, la répétition des tâches ou les connaissances insuffisantes font qu'il est difficile d'offrir une assistance de qualité supérieure.

C'est pourquoi nous avons développé EmailTree. Pour fournir à chaque employé les ressources et les informations dont il a besoin pour réussir, quel que soit son niveau d'expérience ou son ancienneté.

EmailTree permet à chaque employé d'accéder aux connaissances et à la visibilité nécessaires pour dépasser les attentes de vos clients.

Nous sommes la seule solution qui permet aux employés de se concentrer sur ce qu'ils doivent faire et non sur comment y accéder.

Faites en sorte que vos clients restent fidèles pour la vie

Augmentez vos revenus

Vos clients comptent sur votre entreprise pour fournir un service irréprochable et rendre chaque expérience personnalisée. Pourtant, plus vous avez de clients, plus il est difficile de les garder heureux et engagés.

Transformez vos clients heureux en puissants ambassadeurs de votre marque en leur fournissant une assistance rapide et cohérente chaque fois qu'ils ont besoin de vous.

Le même type de service que vous attendez de vos marques préférées.

À terme, réduisez vos coûts d'acquisition et générez jusqu'à 25 % de revenus supplémentaires pour chaque client de manière naturelle.

"

Vos besoins en matière de GDPR et de sécurité sont couverts

Emailtree AI s'engage à fournir des garanties suffisantes pour répondre aux exigences GDPR et aux politiques de sécurité de l'information.

Votre entreprise entière. Propulsée par l'IA.

Intégration avec API

Connectez notre IA à vos CRM ou systèmes ERP existants.

Orchestration de workflow

Automatiser vos processus de bout en bout grâce à l'orchestration de workflow et à l'intelligence artificielle.

Automatisation des documents

Extraire et traiter du contenu non structuré dans des documents (Pdf, Excel)

Intégration avec RPA

Exécuter des processus RPA à partir de requêtes textuelles avec un humain dans la boucle.

Votre entreprise entière. Propulsée par l'IA.

erp
Integration with API
Connect our AI with your existing customs CRM or ERP systems
Slide
Workflow Orchestration
Automate end-to-end processes using Workflow Orchestration and AI
Slide
Document Automation
Extract and process unstructured content in documents (Pdf, Excel)
Slide
Integration with RPA
Run RPA processes from text requests with a human in the loop

Ecommerce

Finance

Assurances

BPOs

Prêt à passer à la vitesse supérieure en quelques jours et non pas en quelques semaines ?

Concentrez vos efforts pour mieux servir vos clients et générer de nouvelles sources de revenus au lieu d'accomplir des tâches ordinaires.

Prêt à passer à la vitesse supérieure en quelques jours et non pas en quelques semaines ?

Concentrez vos efforts pour mieux servir vos clients et générer de nouvelles sources de revenus au lieu d'accomplir des tâches ordinaires.

Consultez nos articles de blog les plus récents

10-tips-for-customer-service-to-achieve-Inbox-Zero-in-Outlook-high-def

10 conseils pour service clientèle et atteindre l’objectif Inbox Zéro dans Outlook

Saviez-vous que votre boîte de réception en dit long sur vous et

See more

Accédez aujourd'hui à une démonstration gratuite et sans obligation d'EmailTree.

Il suffit d'utiliser le formulaire Calendly pour confirmer votre inscription.👉

Il suffit d'utiliser le formulaire Calendly pour confirmer votre inscription.

Durant votre démo, nous allons :

  • Expérimentez concrètement les résultats d'un service client de bout en bout
  • Bénéficier de notre simulateur unique de retour sur investissement
  • Répondre à toutes les questions que vous pouvez avoir concernant EmailTree

Une reconnaissance précise à 95% des questions de nos clients grâce à l'IA et des réponses structurées quel que soit le correspondant, en cinq langues et cinq fois plus vite qu'avant.


France-Diane Hardy
Directeur de la relation client
Orange Luxembourg

Durant votre démo, nous allons :

  • Expérimentez concrètement les résultats d'un service client de bout en bout
  • Bénéficier de notre simulateur unique de retour sur investissement
  • Répondre à toutes les questions que vous pouvez avoir concernant EmailTree

Une reconnaissance précise à 95% des questions de nos clients grâce à l'IA et des réponses structurées quel que soit le correspondant, en cinq langues et cinq fois plus vite qu'avant.


France-Diane Hardy
Customer Relationship Director
Orange Luxembourg