Découvrez l'Automatisation des Emails par AI Parfaitement Sécurisé

Déployez des Assistants IA qui Garantissent la Sécurité des Données et Économisent Plus de 100 Heures de Travail

  • Jusqu'à 95 % d'accélération du traitement des e-mails avec l'IA
  • Souveraineté des Données sur Site, Aucune Exposition à des Tiers

Une Gestion des Emails de Qualité Entreprise grâce à une IA Fiable, Adoptée par les Leaders du B2B et B2C

Des Processus Inefficaces via Outlook à l'Automatisation Sans Faille Grâce à l'IA

Avant EmailTree.ai

Inefficacité opérationnelle des emails

La productivité des employés souffrait en raison des tâches répétitives liées au traitement des emails via Outlook. Il était difficile de maintenir une cohérence et une conformité à l'échelle de l'entreprise


Après EmailTree.ai

Excellence opérationnelle des emails

En remplaçant Outlook par EmailTree, votre organisation se concentre désormais sur les besoins des clients. L'AI offre rapidement des réponses précises et personnalisées, assurant ainsi une gestion des emails fluide.


Harmonisez vos objectifs d'entreprise et vos tactiques de productivité

Les pratiques obsolètes vous font perdre du temps, des clients et des revenus chaque jour en raison d'une gestion inefficace des demandes par texte.

Vision client

Vision des employés

Vision du manager

La demande

La satisfaction des clients est en baisse en raison d'une communication impersonnelle, inconsistante ou tardive.

La satisfaction client augmente grâce à une première réponse de qualité.

Ils perdent une grande partie de leur temps à chercher et à trier les emails des clients.

Vous pouvez souffler, les emails seront triés et envoyés aux agents automatiquement.

Trop de ressources humaines sont gaspillées pour des demandes improductives et non essentielles.

En éliminant les tâches répétitives, mon équipe peut se concentrer et se perfectionner sur des missions importantes.

La réponse

La satisfaction des clients est en baisse en raison d'une communication impersonnelle, inconstante ou lente.

La satisfaction du client augmente lorsqu'il bénéficie d'une première réponse de qualité.

Des employés stressés passent beaucoup de temps à chercher parmi des templates d'emails et à copier-coller les bonnes réponses.

Gagnez du temps avec notre fonctionnalité intelligente "Smart Reply" qui vous suggère la meilleure réponse.

Nous n'avons pas le temps de dialoguer avec les clients et les employés comme ils le méritent

Le désabonnement de vos clients et les demissions diminueront considérablement.

Le résultat

Chaque jour, des milliers de clients se détournent de votre entreprise en raison d'une mauvaise expérience client.

Les clients reviendront chez vous encore et encore par fidélité.

Même les employés les mieux formés et préparés peuvent ne pas avoir le temps de satisfaire vos clients fidèles.

Même vos nouveaux employés fournissent désormais un service exceptionnel en toute confiance.

Perte des performances de votre équipe et des résultats globaux de l'entreprise

Une équipe pleinement fonctionnelle qui fournit constamment des résultats.

Alignez vos objectifs commerciaux et votre stratégie de productivité

Parce que les vieilles habitudes ne sont plus productives.
Vous perdez du temps, des clients et de l'argent chaque jour en traitant les requêtes textuelles de manière inefficace.

Vision client

La Demande

La satisfaction des clients est en baisse en raison d'une communication impersonnelle, inconsistante ou tardive.

La satisfaction client augmente grâce à une première réponse de qualité.

La réponse

Ils perdent une grande partie de leur temps à chercher et à trier les emails des clients.

Vous pouvez souffler, les emails seront triés et envoyés aux agents automatiquement.

Résultats

Trop de ressources humaines sont gaspillées pour des demandes improductives et non essentielles.

En éliminant les tâches répétitives, mon équipe peut se concentrer et se perfectionner sur des missions importantes.

Vision des employés

La demande

La satisfaction des clients est en baisse en raison d'une communication impersonnelle, inconstante ou lente.

La satisfaction du client augmente lorsqu'il bénéficie d'une première réponse de qualité.

La réponse

Des employés stressés passent beaucoup de temps à chercher parmi des templates d'emails et à copier-coller les bonnes réponses.

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Résultats

Nous n'avons pas le temps de dialoguer avec les clients et les employés comme ils le méritent

Le désabonnement de vos clients et les demissions diminueront considérablement.

Vision du manager

La demande

Chaque jour, des milliers de clients se détournent de votre entreprise en raison d'une mauvaise expérience client.

Les clients reviendront chez vous encore et encore par fidélité.

La réponse

Même les employés les mieux formés et préparés peuvent ne pas avoir le temps de satisfaire vos clients fidèles.

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Découvrez EmailTree, Votre Solution d'Automatisation des Emails avec IA et Gouvernance des Données

Libérez une productivité inégalée tout en assurant une gouvernance robuste des données grâce à la plateforme d'automatisation des emails avec IA, entièrement auto-hébergée.

25%

Augmenter vos revenus

60%

Réduire le temps de réponse initiale

80%

Expérience client

Découvrez EmailTree, la clé de voûte de la performance de vos employés et de la croissance de votre entreprise.

Nous connectons les humains et l'IA pour traiter des millions de demandes de clients à grande échelle et fournir des résultats homogènes sur de nombreux canaux.

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Expérience client

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Réduire le temps de réponse initiale

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Augmenter vos revenus

par des équipes comme la vôtre

Slide 1

“EmailTree has given us a real competitive advantage in our market as we improved our productivity by 30% and above all, we enhanced the working life of our employees. ”

France-Diane Hardy,
Customer Relationship Director

Slide 1

“I've tried 3 tools before EmailTree that all claimed to have AI features. But they were not able to handle my use cases

If you want to reply faster but avoid the trap of using generic and automated messages, try EmailTree.”

Cristian Botezan
Customer Service Manager

Slide 1

“If you no longer wish to spend your time sorting spam, manually forwarding emails to your usual recipients, etc., in short, if you want to save time, adopt EmailTree”

Raymond Rakotonirina
Customer Service Team Leader

Slide 1

“We looked for an email system to help us respond to emails and yours is the most scalable one. I’m purely about efficiency”

Hans Christian Hørup Hellstern
General Manager

Slide 1

“EmaiTree has made it possible for us to respond faster, more efficiently and with greater consistency. We highly recommend emailTree as a solution for your customer service needs!”

Jme Thomas
Executive Director

Slide 1

“One of EmailTree's additional strengths is the ability to offer ultra-customization ”

Charlotte Jacquet
Head of Community Delight

Slide 1
Webhelp Logo

“EmailTree has given us a real competitive advantage in our market as we improved our productivity by 30% and above all, we enhanced the working life of our employees. ”

Fabien Bévis
Business transformation manager

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Découvrez notre solution d'automatisation de vos opérations de bout en bout.

En tant que manager
En tant qu'employé
En tant que client

La pièce manquante dans votre transformation digitale

Suivez le succès de votre équipe

Êtes-vous un manager typique qui est lassé de tenter de faire bouger les choses dans votre entreprise ?

Imaginez pouvoir suivre des indicateurs de performance tels que le taux de réponse au premier contact, le taux de conformité aux SLA, les taux de réponse moyens avec des données en temps réel.

C'est exactement ce que fait Emailtree. Il vous apporte la puissance des données à portée de main.

Nos rapports intégrés vous aideront à identifier les problèmes clés, à identifier les améliorations nécessaires et à prendre des mesures efficaces pour les corriger.

Donnez du pouvoir à vos employés

Assurer le bonheur des clients

Serait-il plus facile si votre équipe pouvait se concentrer sur ce qui est important et résoudre les problèmes immédiatement ?

Mais parfois, le manque de temps, la répétition des tâches ou les connaissances insuffisantes font qu'il est difficile d'offrir une assistance de qualité supérieure.

C'est pourquoi nous avons développé EmailTree. Pour fournir à chaque employé les ressources et les informations dont il a besoin pour réussir, quel que soit son niveau d'expérience ou son ancienneté.

EmailTree permet à chaque employé d'accéder aux connaissances et à la visibilité nécessaires pour dépasser les attentes de vos clients.

Nous sommes la seule solution qui permet aux employés de se concentrer sur ce qu'ils doivent faire et non sur comment y accéder.

Faites en sorte que vos clients restent fidèles pour la vie

Augmentez vos revenus

Vos clients comptent sur votre entreprise pour fournir un service irréprochable et rendre chaque expérience personnalisée. Pourtant, plus vous avez de clients, plus il est difficile de les garder heureux et engagés.

Transformez vos clients heureux en puissants ambassadeurs de votre marque en leur fournissant une assistance rapide et cohérente chaque fois qu'ils ont besoin de vous.

Le même type de service que vous attendez de vos marques préférées.

À terme, réduisez vos coûts d'acquisition et générez jusqu'à 25 % de revenus supplémentaires pour chaque client de manière naturelle.

"

Vos besoins en matière de GDPR et de sécurité sont couverts

Emailtree AI s'engage à fournir des garanties suffisantes pour répondre aux exigences GDPR et aux politiques de sécurité de l'information.

Votre entreprise entière. Propulsée par l'IA.

Intégration avec API

Connectez notre IA à vos CRM ou systèmes ERP existants.

Orchestration de workflow

Automatiser vos processus de bout en bout grâce à l'orchestration de workflow et à l'intelligence artificielle.

Automatisation des documents

Extraire et traiter du contenu non structuré dans des documents (Pdf, Excel)

Intégration avec RPA

Exécuter des processus RPA à partir de requêtes textuelles avec un humain dans la boucle.

Votre entreprise entière. Propulsée par l'IA.

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Ecommerce

Finance

Assurances

BPOs

Prêt à passer à la vitesse supérieure en quelques jours et non pas en quelques semaines ?

Concentrez vos efforts pour mieux servir vos clients et générer de nouvelles sources de revenus au lieu d'accomplir des tâches ordinaires.

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Accédez aujourd'hui à une démonstration gratuite et sans obligation d'EmailTree.

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Durant votre démo, nous allons :

  • Expérimentez concrètement les résultats d'un service client de bout en bout
  • Bénéficier de notre simulateur unique de retour sur investissement
  • Répondre à toutes les questions que vous pouvez avoir concernant EmailTree

Une reconnaissance précise à 95% des questions de nos clients grâce à l'IA et des réponses structurées quel que soit le correspondant, en cinq langues et cinq fois plus vite qu'avant.


France-Diane Hardy
Directeur de la relation client
Orange Luxembourg

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France-Diane Hardy
Customer Relationship Director
Orange Luxembourg