Beantworten Sie E-Mails in Sekunden.
Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben.

Wir helfen Ihrem Unternehmen,

den Kundenservice zu verbessern.

Erfinden Sie das Kundenerlebnis neu, mit einer intelligenten End-zu-End-Kundenservice-Automatisierung.

Increasing email productivity

E-Mail-Produktivität steigern

Improve Customer Service

Den Kundenservice zu Verbessern

Reduce SLA using hyperautomation

Durchschnittliche Bearbeitungszeit
 (DBZ) zu reduzieren.

RPA and Hyperautomation

RPA Integrationen

AUTOMATIC EMAIL CLASSIFICATION

AUTOMATISCHE E-MAIL KLASSIFIKATION

Steigern Sie das Engagement und die Produktivität an vorderster Front

Schnellerer, intelligenterer und einfacherer Posteingang mit dem Tool zur automatischen E-Mail-Klassifizierung.

Mit einem intelligenten Posteingang ist der Umgang mit Ihren E-Mails ein Kinderspiel!

Stoppen Sie die Ratespiele und klassifizieren Sie E-Mails automatisch, um sie schneller an die richtigen Personen zu senden.

KUNDENPROBLEME IDENTIFIZIEREN

Konzentrieren Sie sich auf das, was für Ihren Kunden am wichtigsten ist!

KI-Technologie kann die Absicht eines Kunden erkennen und Ihnen helfen, das Problem effizienter zu lösen.

Der Kundendienst kann sich auf Probleme konzentrieren, die priorisiert werden müssen.

Unterstützen Sie Ihre Kunden an der Wurzel ihrer Probleme, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

IDENTIFY CUSTOMER’S ISSUES
IDENTIFY CUSTOMER’S ISSUES

IDENTIFY CUSTOMER’S ISSUES

Focus on what matters most to your customers

AI technology can identify a customer's intent and help you resolve their issue more efficiently.

Customer support can focus on issues that need to be prioritized.

Support your customers at the root of their problems to improve customer satisfaction.

EMAIL COMPOSER

E-MAIL COMPOSER

Besser antworten, schneller antworten

Erstellen Sie mit wenigen Klicks eine Nachricht mithilfe von versandfertigen Text-Blöcken.

Schreiben Sie schneller und formatieren Sie weniger zeitaufwändige Dokumente. Ziehen Sie die Textblöcke per Drag & Drop, um die E-Mail sofort zu senden.

Das Ergebnis ist eine kürzere durchschnittliche Bearbeitungszeit für E-Mails.

AUTOMATISCHE ANTWORT IN SEKUNDEN

Stoppen Sie endlose E-Mail-Aufgaben

KI und ML bieten zeitlich perfekt abgestimmte Antworten, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Ihre Kundenfragen werden automatisch mit einer menschen-ähnlichen Antwort beantwortet.

Infolgedessen können Sie mehr Zeit damit verbringen, Ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten. 

AUTOMATIC REPLY IN SECONDS
AUTOMATIC REPLY IN SECONDS

AUTOMATIC REPLY IN SECONDS

Put an end to endless email tasks

AI and ML provide perfectly timed responses to improve customer satisfaction.

A human-like response will automatically be given in response to your question.

As a result, you will be able to spend more time providing value to customers.



Making A Real Impact In Your Workflow

60

%

Verringerung der durchschnittlichen Lösungszeit pro E-Mail 

1

Minute

Durchschnittliche Lösungszeit pro E-Mail

25

%

Umsatzsteigerung

Vertraut von Unternehmen auf der ganzen Welt

Trusted by businesses around the world

Orange Luxembourg

EDF Frankreich

Offizieller Elektronischer Software Verteiler von:

NETREGIE Luxembourg

EmailTree Hyperautomation Audit Workshop

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Hyperautomation ist der Trend Nummer eins in Gartner’s Liste der  Top 10 Strategischen Technologie-Trends für 2020. 
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